Privacy

privacy verklaring

PRIVACY
Privacy verklaring
Sportbrillenshop.nl

Via onze webwinkel worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Sportbrillenshop.nl hecht veel waarde aan de zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. Uw persoonlijke gegevens worden dus ook door ons zorgvuldig verwerkt en beveiligd. De privacywetgeving heeft bepaalde eisen waaraan wij ons houden.Dat houdt het volgende in: wij u duidelijk moeten melden voor welke doeleinden wij uw persoonsgegevens gebruiken.

Dat doen wij via deze privacyverklaring:
De door ons verzamelde persoonsgegevens beperken zich alleen tot de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden. Wij zullen u altijd om toestemming met betrekking tot uw persoonsgegevens vragen indien dat vereist is. Wij zullen passende maatregelen nemen om uw persoonsgegeven te beschermen en eisen dat ook van onze partijen die mogelijk met uw persoonsgegevens te maken hebben. Wij uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op te vragen, te corrigeren of te laten verwijderen

Verwerking persoonsgegevens
Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:
      NAW-gegevens
      Factuuradres
      Email-adres
      Telefoonnummer
      Geslacht
      Geboortedatum
      Nationaliteit
      IP-adres
      Orderhistorie
      Betalingsgegevens
 
Doeleinden waarvoor uw gegevens gebruikt kunnen worden
Afhandelen bestelling
Om uw bestelling goed te kunnen afhandelen, maken wij gebruik van uw NAW-gegevens.
Afhandelen betaalverkeer
Om de betaling van de bestelling juist te kunnen afhandelen, maken wij gebruik van uw betaalgegevens.
Communicatie
Om de communicatie omtrent uw bestelling en/of andere vragen eenvoudig te laten verlopen, maken wij gebruik van uw persoonsgegevens/contactgegevens.
Uitvoering wettelijke plicht
Om te voldoen aan onze wettelijke plicht bewaren wij uw bestelhistorie inclusief betaalgegevens binnen de gestelde wettelijke termijn.
Marketing (indien toestemming)
Om u van persoonlijke aanbiedingen te kunnen voorzien, maken wij gebruik van uw persoonsgegevens/contactgegevens. Deze gegevens worden alleen gebruikt wanneer u hier toestemming voor heeft gegeven.

Fraudepreventie
Ten behoeve van fraudepreventie maken wij, indien er sprake is van een gerechtvaardigd belang, gebruik van uw IP-adres, adresgegevens en betaalgegevens. Mocht het voor een goed verlopende afhandeling van uw bestelling nodig zijn
dan kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken.

Reclame
Sportbrillenshop.nl kan na uw toestemming via e-mail marketing u op de hoogte brengen van acties en aanbiedingen.
Contact en nieuwsbrief. Via onze webshop heeft u de mogelijkheid om vragen te stellen via b.v. de chat, Email, Whatapp of de social media. Welke gegevens u verstrekt kunt u zelf kiezen. De gegevens die u ons toestuurt worden bewaard zolang het nodig is voor de volledige afhandeling van uw vraag.
 
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is aan te bevelen deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
 
Inzage en wijzigen van uw gegevens
Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. U kunt ons ook een verzoek toesturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Ook kunt u een verzoek indienen om een gegevensexport op te vragen voor gegevens die wij met uw toestemming gebruiken, of gemotiveerd aangeven dat u de verwerking van persoonsgegevens door ons wil laten beperken. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terugvinden in de instellingen van uw internetbrowser. Indien de gegevens niet kloppen, kunt u ons verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.
 
Autoriteit Persoonsgegevens
klacht in te dienen bij de Natuurlijk helpen wij u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u ook het recht om een Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
 
Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat op de computer wordt geplaatst waarmee informatie over een bezoek aan de website kan worden opgeslagen. Sportbrillenshop.nl maakt gebruik van cookies om via het surfgedrag van onze klanten een goed beeld te krijgen van bezochte pagina’s, navigatiegebruik en functionaliteit van onze webshop. Dit doen wij met het doel de gebruikservaring en de inhoud van de webshop te kunnen verbeteren en daarmee deze nog beter aan te kunnen laten sluiten bij de wensen van onze klanten. Door het gebruik van Cookies kunnen we advertenties personaliseren in de eerste laag. Voor deze persoonlijke cookies hebben wij toestemming nodig via de cookiebanner. Als deze geaccepteerd wordt kunnen wij deze uitlezen en plaatsen. Een voordeel hiervan kan zijn dat je niet elke keer je persoonsgegevens hoeft in te vullen. Tevens maken ook gebruik van Cookies van externe partijen om de functionaliteit van Google Ads beter te integreren en analytische gegevens te vergaren.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:
- Functionele cookies: zoals sessie- en login cookies voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie.
- Geanonimiseerde Analytische cookies: om inzage te krijgen in het bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s en onderwerpen. Op deze wijze kunnen we de communicatie en informatievoorziening beter afstemmen op de behoeften van bezoekers van onze website. We kunnen niet zien wie onze websites bezoekt of vanaf welke pc het bezoek plaatsvindt.
- Tracking cookies: zoals advertentiecookies die zijn bedoeld voor het tonen van relevante advertenties. Uit de informatie over bezochte websites kunnen persoonlijke interesses worden afgeleid. Daarmee kunnen organisaties hun websitebezoekers bijvoorbeeld gerichte advertenties tonen. Tracking cookies maken het mogelijk om profielen van mensen op te stellen en hen anders te behandelen. Met tracking cookies worden doorgaans persoonsgegevens verwerkt. 

Meer specifiek gebruiken wij de volgende cookies:
- Google Analytics (analytische cookie)
- Google Adwords (tracking cookie)
 
Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij de Google zoekresultaatpagina’s zijn. De verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, en ook het specifieke privacybeleid van Google Analytcis (https://policies.google.com/technologies/partner-sites).
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google Google niet toegestaan de verkregen analytics te gebruiken voor andere Google diensten.

Voor meer informatie over het gebruik, het beheer en het verwijderen van cookies voor elk besturingstype, nodigen wij u uit om de volgende link te raadplegen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoontv-en-post/cookies#faq
 
Contactgegevens
De Jong Optiek / Sportbrillenshop
Hoofdstraat Oost 31
8471JH Wolvega
service@sportbrillenshop.nl
0561-612631