Meest gestelde vragen
1. Hoelang is jullie levertijd?
Doordat wij ook een optiekzaak hebben zijn de meeste brillen op voorraad, dus dan is de levertijd gemiddeld tussen de 24-en 48 uur. Moet een bril speciaal voor je gemaakt worden of hebben wij de bril niet op voorraad dan is de levertijd gemiddeld tussen de 7- en 14 dagen. Maar dan geven we een bericht.
2. Hoe gaat het verder na mijn bestelling?
Als wij uw betaling binnen hebben en wij hebben de bril op voorraad, dan proberen wij de bestelling nog diezelfde dag te verzenden. U krijgt altijd een mail als de bril of onderdelen verzonden zijn.
3. Hoe zit het met de garantie?
Wij geven u twee jaar garantie op uw aankopen bij normaal gebruik. Maar ook als het buiten de garantieperiode valt kunnen wij u helpen een oplossing te zoeken.
Niet onder de garantie valt
Normale slijtage van het product
Schade door impact
Schade door het niet naleven van de aanwijzingen in de gebruiksaanwijzing
Schade veroorzaakt door transport of opslag
Niet onder de garantie valt
Normale slijtage van het product
Schade door impact
Schade door het niet naleven van de aanwijzingen in de gebruiksaanwijzing
Schade veroorzaakt door transport of opslag
4. Kan de Oakley ook op sterkte?
Wij leveren vele modellen van Oakley en Gloryfy op sterkte. maar door de ruime keus in mogelijkheden
is het verstandig om langs te komen zodat u kunt passen en wij u de beste mogelijkheden kunnen adviseren.
Of u kunt ons via de mail benaderen
is het verstandig om langs te komen zodat u kunt passen en wij u de beste mogelijkheden kunnen adviseren.
Of u kunt ons via de mail benaderen
5. Hoe regel ik mijn betaling vanuit het buitenland?
Wanneer u een bestelling vanuit het buitenland wilt plaatsen, kunt u kiezen tussen Paypal, Creditcard, Bancontact of Overboeking.
U kunt het bedrag ook overmaken op:
T.a.v. de Jong Optiek
IBAN: NL68RABO0371909538
BIC:RABONL2U
Als u er niet uit komt kunt met ons contact opnemen: service@sportbrillenshop.nl
U kunt het bedrag ook overmaken op:
T.a.v. de Jong Optiek
IBAN: NL68RABO0371909538
BIC:RABONL2U
Als u er niet uit komt kunt met ons contact opnemen: service@sportbrillenshop.nl
6. Als ik niet tevreden ben, kan ik de bril retour sturen?
Mocht u bij aflevering niet tevreden zijn over het geleverde artikel verzoeken
wij u ons zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen een bericht te
sturen naar . Reeds gedragen producten kunnen niet
worden geretourneerd. Retouren worden alleen geaccepteerd in de originele onbeschadigde verpakking
en het product zelf dient onbeschadigd zijn. Uw aankoopbedrag zal na een correcte ontvangst
zo spoedig mogelijk aan u worden uitbetaald.
Retouren kunt u zenden aan :
Sportbrillenshop.nl
Hoofdstraat Oost 31
8471 JH WOLVEGA
Vergeet niet uw naam en adres te vermelden bij het retourneren van het artikel. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.
wij u ons zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen een bericht te
sturen naar . Reeds gedragen producten kunnen niet
worden geretourneerd. Retouren worden alleen geaccepteerd in de originele onbeschadigde verpakking
en het product zelf dient onbeschadigd zijn. Uw aankoopbedrag zal na een correcte ontvangst
zo spoedig mogelijk aan u worden uitbetaald.
Retouren kunt u zenden aan :
Sportbrillenshop.nl
Hoofdstraat Oost 31
8471 JH WOLVEGA
Vergeet niet uw naam en adres te vermelden bij het retourneren van het artikel. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.
7. Ik wil met creditcard betalen, is dat mogelijk?
Met een creditcard bij ons betalen is zeker mogelijk, kies dan voor de optie Paypal of creditcard.
8. Is het mogelijk mijn bestelling bij een post.nl punt af te leveren?
Ja als u een post.nl punt hebt waar u zelf uw bestelling wilt ophalen, kunt u dit bij opmerking vermelden.
9. Mijn vraag staat er niet bij, wat nu?
U kunt dan een mailtje sturen naar
Wij zullen uw vraag dan zo snel mogelijk beantwoorden.
Wij zullen uw vraag dan zo snel mogelijk beantwoorden.
Veilig en uitgebreid betaalgemak
copyright Sportbrillenshop 2023